Il call center TOPS offre uno standard di servizio qualificato, che garantisce l’eccellenza del contatto:

  • Operatrici specializzate nella comunicazione con i Pazienti e con gli operatori sanitari
  • Software dedicati per la gestione delle chiamate e del reporting
  • Indicatori di performance quali-quantitativi

Le attività del call center TOPS sono gestite nel totale rispetto dei codici etici/deontologici e del codice in materia di protezione dei dati personali (R.E. 679/2016).

Media Mix

I servizi Close to Care© integrano il contatto telefonico con altri media, in base alle esigenze di ogni progetto:

  • Call center inbound
  • Call center outbound
  • Comunicazione BTL print e digital
  • DEM
  • E-fax
  • Mailing postale
  • Sms
  • Whatsapp

@ Copyright Tops 2022