Dal 2007, TOPS è specializzata in servizi da remoto identificati dal marchio Close to Care^©, realizzati attraverso l’impiego di un call center interno dedicato.
Ogni servizio Close to Care^© è personalizzato sulla base delle esigenze specifiche di ciascun Dipartimento, con l’obiettivo di favorire la comunicazione Medico-Paziente.
La mission di Close to Care^© è fornire ai Pazienti umanizzazione dell’assistenza ascolto proattivo, tempestivo e qualificato, per una migliore salute, autonomia e qualità della vita.